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Case History: Diritto di Proprieta Intellettuale (IPR)

La situazione

C(2) Software Ltd. e stata creata nel 1997 da Finlay Carmichael e Steven Carnegie come societa di servizi operante nel settore dei software. Inizialmente limpresa forniva software su commissione e le rispettive questioni di IPR erano completamente lasciate in mano al cliente. Successivamente lazienda si e evoluta trasformando il sua attuale modello di sviluppo in uno considerevolmente piu orientato alla strategia di prodotto e credendo nella propria filosofia di creazione di un assetto intellettuale quale chiave di successo per il proprio sviluppo.

La strategia

Dopo solo 18 mesi dalla nascita della azienda i suoi direttori non ritenevano piu di potersi sentire soddisfatti della natura di servizio che caratterizzava lazienda in quanto si trattava di un processo completamente privo di valore aggiunto per la societa stessa che non portava verso alcuna possibile strategia di sviluppo futura; tutte le questioni concernenti lIPR che venivano sviluppate nei contratti, erano lasciate alla merce dei clienti stessi. Fu chiaro sin da subito che non tutti i clienti erano interessati a gestire autonomamente le questioni dellIPR essendo piu interessati ai costi dei servizi e al possesso di tutti i diritti di utilizzazione del prodotto. Lazienda ha pertanto considerato strategico sviluppare internamente i propri prodotti con i relativi diritti di proprieta intellettuale e di beneficiare di tutti i diritti che potevano scaturire da una simile scelta. Lazienda si e inizialmente sviluppata come piattaforma e-Business, e il nuovo prodotto creato e stato un sistema per la gestione del management aziendale, Activedition. Questultimo e stato il vero prodotto che ha permesso allazienda di trasformarsi ed evolvere. Oggi C(2) Software fornisce soluzioni ai clienti grazie al supporto del suo sistema Activedition, detenendo tutti i diritti di proprieta intellettuale. In taluni casi, dove Activedition si integra con il sistema legale preesistente di un cliente e non e pertanto possibile integrare lintera operazione sotto il cappello di Activedition, C(2) Software detiene comunque i diritti di proprieta intellettuale quale collante tra i due sistemi.

Con il fine di raggiungere il piu elevato livello di successo nel mercato, C(2) Software ha prodotto manuali di formazioni completi e dettagliati che fossero altresi coperti dal copyright e, oltre ad essere usati per se stessi, questi manuali vengono venduti a partner e rivenditori. Cosi facendo lazienda ha potuto enfatizzare lelevata qualita del proprio brand posizionandosi ad un altissimo livello nella catena del valore. I loghi e tutti i prodotti del marketing sono controllati con attenzione e protetti dallazienda. I rivenditori e partner vengono forniti con prodotti i cui diritti sono esclusivi. Lazienda ha scelto di costruire il proprio assetto intellettuale con lo scopo strategico di utilizzarlo per la propria crescita futura. Per espandere il raggio dazione del proprio business sono stati realizzati altri prodotti; alcuni di essi non hanno avuto il giusto successo ma i direttori dellazienda credono fortemente nellinnovazione quale parte centrale per la crescita ed il futuro successo dellazienda stessa.

Il successo

Attraverso la produzione dei suoi servizi primari e puntando fortemente alle attivita di formazione e collaborazione con partner di alto livello, C(2) Software si e trasformata da piccola azienda scozzese operante nel settore dei software a grande impresa riconosciuta in tutto il Regno Unito. Questo fatto e chiaramente dimostrato dalla lista di clienti che provengono da tutto il Regno Unito e dagli Stati Uniti. Tra questi ultimi si ricordano Royal Mint e Herbalife. Molte aziende prestigiose che non desiderano gestire le questioni di IPR con rivenditori e altri soggetti similari, trovano in C(2) Software la giusta soluzione grazie al sistema centrico dellassetto intellettuale. Lazienda sta cercando sempre piu di espandere il suo raggio dazione al resto dEuropa e al nord America sicura di un futuro successo.

Internet: http://www.c2software.com/


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